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2011年3月21日 (月)

新調した PC で Dance × Mixer を起動出来ない!

 Dance × Mixer を快適に使いたいが故に Windows Vista Ultimate 64bit をインストールした PC を新調したのだけど、どうにも Dance × Mixer を起動出来ない。

 これまで Windows XP 32bit で使っていて起動出来ない問題はなかったのに…

Dlg

既に Vista 64bit の PC ではこのダイアログを表示することが出来なくなっているので、無効化した以前の XP 32bit のダイアログをキャプチャした。

 先ずは以前の PC を無効化して、新調した PC で登録 PC の変更を行ってから起動に望んだ。

 初回起動時勝手に update のファイルを DL している様で、右上の「オンライン」部分にプログレッシブメータが表示されていた。

 しかし、長時間待たされた挙句ダウンロードに失敗したといったダイアログ (正確な表示内容を覚えていない) が表示された為に再度起動を試みるも [ Update ]、[ FileCheck ]、[ Login ]、[ Dance Editor ] etc.etc のボタンを押しても一切反応しない。唯一右上の [X] ボタンでダイアログを破棄することが出来る。

 起動出来ない不具合を修正するパッチの存在を思い出して、公式サイトからパッチを DL し実行した。

Fix パッチは正常に当たったらしいが、状況は変わらない。

 仕方ないので、一旦 Dance × Mixer をアンインストール後に再インストールを行ったが

Login

今度はログイン出来なくなった。

再インストールしたので再びパッチを当てて起動しても状況は変わらない。

Mukou0

再び PC の無効化を行おうとしても、一度アンインストールしてしまった PC を無効化出来ないらしく…

Mukou 「無効化」の作業を行っているにも関わらず、これ以上登録 PC を変更することは出来ません。無効化するとダンスミキサーをご利用できなくなってしまいます。13321 と表示されて無効化出来ないし、勿論登録 PC の変更も出来ない。
Site_2 念の為、ユーザサイトにログオンしてPC 無効化を作業を行っても「登録 PC の上限台数を超えています」と表示されて何も出来ない。

 そんな訳で、何の為に新調した PC なのか判らなくなってしまった!サポートさんなんとかして下さい m(_ _)m

ひでのブログ http://hidekyan.cocolog-nifty.com/blog/

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