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2012年5月19日 (土)

特定管理医療機器と購入者個人情報

 先日某オークションで、中古のマッサージチェアを落札した。

 今日電話が掛かってきて、「特定管理医療機器の為、メーカーに個人情報を伝えるけどいいか?」 と聞いてきたので、「ダメです」 と答えた。

 そんな易々と個人情報を他所の会社にタダで売るのは嫌だわ…

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朝日エルニック AIM-103 という商品

例えば、新品で購入しても個人情報をメーカーに渡すといった記載があるショップはネットを探す限り存在しない。

 出品時の説明文には、たしかにこう書かれていた。

※本商品は特定管理医療機器のため、ご購入者様の個人情報をメーカーに提示する場合がありますので、予めご了承ください。

 場合があるとは、書いてあったけど、必要があるとは書いてなかったし(屁理屈)

 そしたら、後にショップ側はこう言ってきた

 やはり個人情報をメーカーに伝えない場合、落札者様(今回はXX様)には販売、お渡しができません。

 今回、メーカーに伝える必要がある個人情報はXX様のお名前のみとなっております。

 え?名前だけでイイのかよ!?

 だったら、偽名でも何でもテキトーな名前を報告しとけよ!アンタの名前でもイイよ!東京太郎でイイじゃん。

 特定管理医療機器を販売する方は、医療機器製造販売業許可番号を取得する必要があるのは判るよ…

 医療機器の購入者情報をメーカーが知り得る必要があるのは、リコールとか製品が人命に関わる重大な問題が検出された場合にユーザに遅滞無く情報を提供する為だと思うのだが、違うのか?

 普通の会社は、「個人情報の取扱いについて個人情報保護法の規定に従い法令および社内規程等を遵守し、コンプライアンスの徹底に努めてまいります…云々」 といった記載が HP 等にあるが、このメーカーは HP すら持っていない様だし、個人情報を他に転用するとも限らないが、製品の事故情報等をユーザに伝える為に、どうしても必要なら、べつに住所や氏名位教えても構わないと思ったけど…

 名前しか伝える必要がない様な、個人情報提供義務なら無視しとけよ!馬鹿正直に本名伝える必要ないだろ、新品購入でもないんだし、他人に譲ってしまうかも知れないし、転売するかも知れないし。

 逆に聞きたいのは、リコールが起きた時に名前だけで、俺を探し出せるのかよ? 

 どーでも良いつまらない、法律を遵守することで、顧客を怒らせないで下さい。

 

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