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2014年4月 3日 (木)

BDZ-RS10 の無償修理完了!

 つい先日、リコール対象 SONY の BD レコーダ BDZ-RX50 をゲットして、無償で修理して頂いたけど…

P4030009w400

 今回も BDZ-RS10 という機種を、某所でゲットして無償修理して頂きました m(_ _)m

 不具合の現象は 「Please wait」 表示から先に進まないというもの。

P4030006w400

 修理後は、動作も問題ありません。

Bdzrs10v400

 今回も、予め HDD に異常がないことを確認した上で修理に出しました。

 電源投入回数:3332回
 使用時間:10,155時間
 代替処理済、代替処理保留中のセクタ数共に0

 ということで、SONY様には厚くお礼申し上げました。

 「ソニー製品の修理に関するお客様アンケート」 にも、「不具合を隠さずに公表し、無償で修理して下さる SONY 製品は、次回購入時の大きなアドバンテージになると思います」と絶賛しておきました~

無償修理に応じてくれる期間が先日までは 2014年3月31日まで でしたが、2015年3月31日まで1年延長されました。

 SONY タイマー等と不本意な汚名を着せられている SONY さんだけど、5年も6年も経って故障した機器を、製品不具合と認め、無償で修理する姿勢は素晴らしい。

 一体、何万台が数年で壊れたか判らない dynabook や、dell のモニターも SONY を見習って欲しいね。

 これで、3台も SONY の Blu-ray レコーダを所有してしまった。

ひでのブログ http://hidekyan.cocolog-nifty.com/blog/

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コメント

前の記事を拝見すると、リモコン等の付属品は一切なしのJUNK品で
今回の記事の写真にはリモコンが写ってるのですが別に買われたのですか?

投稿: numbergear | 2014年4月 6日 (日) 10時20分

numbergear さん、こんにちはhappy01

>前の記事を拝見すると、リモコン等の付属品は一切なしのJUNK品で

今回のとは型式の違う別物でした。

前回は RX50 リモコン無、後にリモコンをゲット購入しました。

今回は RS10 リモコン無、やはりリモコンを別途購入しました。

因みに、RX50 は随分と安値でゲットしましたけど、RS10 は高値でした。

投稿: ひで | 2014年4月 6日 (日) 20時40分

ひでさん お答えありがとうございます。
ソニーへリコール修理出す際、電源ケーブル・リモコンの同包を求められるのでしょうか?
たびたびの質問 すみません。

投稿: numbergear | 2014年4月 6日 (日) 22時41分

修理に出す際は、B-CAS カード、電源コードを始め、全ての付属品は
外して、本体のみを、運用会社が用意する箱に入れて発送します。

なので、玄関先に本体のみを用意して、引き取り業者を待てばOKです。

投稿: ひで | 2014年4月 6日 (日) 23時25分

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