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2014年10月22日 (水)

buffalo DTV-H500R の電源が入らない

Dtvh500r_o1w400  会社の同僚が所有する buffalo の地デジレコーダ DTV-H500R の電源が入らないと言うので、急遽修理を依頼された。

 web を検索すると、DTV-H500R の電源ランプが赤点滅して電源が投入出来ない不具合が多々報告されている悪名高い製品の様だ。

 で、buffalo に修理の依頼を行っても、既に保有部品が無いらしく後継の「DVR-1C2/500G」へ新品交換を勧められるらしい。新モデルの新品に安く交換出来るならまだしも、Amazon で購入する額よりも高い値段で買わされる為、修理(交換)を諦めて泣き寝入りする人が沢山居る様だった。

Pa220005w400  で、なるほど AC アダプターを繋いで電源を入れようとすると、LED が赤点滅して、何も操作が出来ない。

 先ずは AC アダプターを疑ってみた

 大当たり!12V の電圧が出てない。デジタルテスターだったので本当の処は判らなかったけど、電圧が変動していて数値が読み取れない状態だった。

Pa220006w400

 家には buffalo の外付け HDD が何台か有るので AC アダプターを探すと、12V-1.5A のアダプターが見つかった。

 見た目は全く同じだけど DTV-H500R に付属するアダプターは 12V-2A だった。

Pa220003w400  テスターで測って 12V が正しく出力されていることを確認して 1.5A のアダプターを繋いで電源を入れると…

 ちゃんと電源入りました!

 苦情を訴えている人の中には、メーカーに修理依頼したところ、”問題なし” で返品されたけど、自分の家ではやはり動作しないと報告している人も見かけたので、AC アダプターが壊れ易いのではないか?と思う。

 AC アダプターが故障して電源が入らない事例を buffalo の品質保証部は把握してないかも知れないね。

 過去に何度も buffalo 製 NAS の電源コンデンサを交換したことがある。

 今回は、AC アダプターなのでそうそう故障もあり得ないと思ったのだけど…

 ということで、DTV-H500R の電源が入らない不具合に悩んでいる方!是非 AC アダプターを点検してみて下さい。

 追記!

 AC アダプターを amazon で購入したけど、電源が入らない症状が改善しないそうです。

ひでのブログ https://hidekyan.cocolog-nifty.com/blog/

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コメント

ここの記事を元に外付けハードディスクで使っていたアダプターで試したら無事直りました。
ありがとうございます!

投稿: らんまる | 2014年11月 1日 (土) 14時30分

らんまる さん、コメントありがとうございます

結局私の友人のは、本体故障だった様ですけど…

投稿: ひで | 2014年11月 1日 (土) 19時37分

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