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2015年5月 9日 (土)

acer ASPIRE E1-531-H82C が文字入力時カーソルが飛ぶ不具合

 上の PC は結局友人に嫁いで行きましたが、メモ帳等で文字入力をしていると突然カーソルが飛んで可笑しな位置に文字が入力される…という不具合連絡を受けました。

P3150042w400

 元々この PC はテンキーが装備されているとは言え、タッチパッドが随分と左に寄った PC でした。

 なので、話を聞く限り掌がタッチパッドに触っているのではないか?と思いましたが…

テキストを入力していると、文字が突然カーソルとは違う場所に入力されたり、全部のテキストが消失したりしました(タッチパッドは無効にしてあります。) 以下(ry

 という書き込みも見つけたので、現品の修理前に某オークションで新品のキーボードも購入しておきました。

 本日、PC 本体を受け取ったのでキーボード交換に臨みます。

P5090110w400  元々大変綺麗な PC だったのでキーボードも綺麗でした。
P5090111w400  キーボードの交換はあっと言う間に完了します。
P5090113w400

 キーボードを交換してしまったものの、ホームポジションでパームレストに手を乗せると人に依ってはタッチパッドに触ることが判明しました。

 意図的に掌でタッチパッドに触る様にタイプすると…

Memow400

 5文字ずつ文字を入力したつもりが、カーソル位置が変な場所に飛んで、文字入力される現象を再現出来ました。

Memo3w400

 メモ帳等で文字入力を行なう場合、文字の入力場所を示すカーソルと、マウスカーソルは別の場所に表示されます。

 ここでタッチパッドをタップすると、マウスカール位置の行へ文字入力カーソルが移動します。

 確定前の文字入力中だと、その文字列毎マウスカーソル位置の行へ移動します。

P5090122w400

 パームレストに置く手の位置に依ってはチャタリングの様な現象が発生して文字入力を阻害しますが、改善策はないでしょうか?

 試しにタッチパッドの端にテープを貼ると効果がありましたが、見栄えが良くありません(笑)

Tutyw400  タッチパッドのプロパティをみると、タッピングの有効/無効が選択出来ました。

 タッピングを無効化した処、 この現象は収まりましたので掌でタッチパッドを触ってないつもりでも、タップと認識されたことが原因の様です。

 当初の予想通りの内容でした。価格.com の書込で惑わされました。

 使用者様は別途マウスを使うので、タッチパッドのタップ動作が出来なくても問題は無いと思いますので、この方法で使って頂くことにしました。

 新品のキーボードを購入してしまいましたが無駄でした

 ACER の設計上の問題とも言えると思います。もっとタッチパッドを中央寄りに配置してくれたなら、この様な問題は起こらないと思います。

追記:記事にコメントを頂いて便利そうなソフトを紹介して頂きました。

文字入力の際にタッチパッドを無効化させることで、誤クリック / 無用なカーソル移動 等を防げるようにしてくれます。
タップ操作のみを無効化させる機能や、カーソル移動のみを無効化させる機能 などが付いています。

 やはり同様の悩みを抱えているユーザ様って多いのでしょうね…

ひでのブログ https://hidekyan.cocolog-nifty.com/blog/

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コメント

http://www.gigafree.net/utility/keyboard/touchpadblocker.html
こういったフリーソフトを使うのはどうでしょうか?自分も使用していますが中々使えると思います。

投稿: 某投稿者 | 2015年5月 9日 (土) 19時49分

某投稿者 さん、コメントありがとうございます

  無効化 → 復帰 までの時間 (単位は秒) も細かく指定できるようになっています。

Touchpad Blocker 便利そうですね!
情報ありがとうございます。

投稿: ひで | 2015年5月 9日 (土) 20時14分

初めまして、良く見させて貰ってます。
私の使っているノートASUS K53E-SX2410も
同様な現象が起こり、無効にして使っています。
これからも、参考にさせていただきますので
宜しくお願いいたします。

投稿: MT | 2015年5月 9日 (土) 23時04分

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