2年4ヶ月もの間、使っても無いスマホオプションが課金されてた

　昨日スマホの機種変更を行なった際に、docomo お勧めのオプション契約が一部解約されておらず 2年4ヶ月もの間、使っても無い動画コンテンツの課金が為されていた事が判明した。

　課金されていたコンテンツ

• Hulu 初月無料月額 \1,007 が27ヶ月間 （\27,189）
• NOTTV シングル　\432　が28ヶ月間　（\12,096）

　合計 \38,285

　どうしてそんな事になったか！？

　（追記：上の表は 2015年12月に Galaxy S4 から S6 に機種変更した際のオプション表）

　2年前に Galaxy S4 を契約した際に、お勧めのオプションを契約すると \5,000 \7,350 割り引くという名目で加入したが直ぐにでも解約が可能なということだったので、翌日後日別の docomo ショップで全てのオプション解約手続きを行なった。

　…にも関わらず２つの有料オプション契約が切れてなかった！！

　Hulu に関しては docomo 提供のコンテンツではないので百歩譲って仕方なかったかも知れないけど NOTTV は docomo のサービスなので納得が行かない。

　解約することを忘れて自動的に課金する詐欺の様な行為だ。

　docomo の窓口に訴訟を起しても良いレベルかも知れない…

　そんなことなら、\5,000 \7350 の割引を捨てて　「オプションは一切要りません」 とするべきだった。

　貴方の docomo 端末は知らずに課金されてませんか？下記の方法で有料課金されてないかチェック可能ですから直ぐに確認することをお勧めします。

	写真黄色枠のアイコンで赤字に [ d ] と書かれた d メニューをタップします。 　因みに壁紙のゴスロリ女子は、好きだったコスプレイヤーの ”ちゃぷ” さんです。 ちゃぷの部屋 DVD Message from Tyapu　2008年5月 ”ちゃぷ” たんの動画
	写真緑枠の [ ★マイメニュー ] をタップします。
	写真水色枠の [ 継続課金一覧 ] をタップします。
	すると、継続課金一覧が表示されます。 　私の場合は一番下の NOTTV はこの度機種変更を行なった際に docomo ショップで契約の解除を行ないましたが、2015/12/1 に当月分は既に課金されていることが判ります。 　解約されているコンテンツは黒地に白文字で [ 解約済 ] のアイコンが付きます。 　更に、下から2つ目の Hulu に関しては docomo のコンテンツでは無いので、自力で解約する必要があります。 解約はどのようにするのですか？  Hulu 　上記、よくあるご質問の・解約方法を読んで解約しました。
	私の場合は hulu のアプリすらアンインストールしていたので、アプリをインストールする処から解約を申し込む必要がありました。

　正しく契約が解除されているか確かめなかった自分に責任はあるけど、有料コンテンツに加入している自覚が無かった為に上記の方法で課金状態をチェックしたことが一度も無かった。

　docomo の窓口に行ってまで解約の手続きを採ったというのに…

　全てのオプションが活きてたら料金請求時に異常を検知出来たと思うけど、月額 \1,500 だった事もあって当初の予定額よりも毎月の請求額が高いとは思ったけど、年頃の息子も居ることだし家族の誰かが何等かのサービスを利用しているのだと思っていた。

　\40,000 返してくれ～

　実は、妻のオプション状態も調査中なのだけど、docomo ID とパスワード失念ってことで確認出来てない orz

追記：

　妻のスマホも契約が解除され残ってました 妻も docomo の窓口で私とは別の日に解約手続きを行なったらしい。

　課金されていたコンテンツ

• Hulu 初月無料月額 \1,007 が27ヶ月間 （\27,189）
• my sound 300　\324　が28ヶ月間　（\9,072）

　合計 \36,261

　私と妻で合計 \74,546 も全く使ってないコンテンツの料金を支払っていた訳です。

　docomo は意図的にオプションを解約しなかったのでしょうか？

　さて、どうしてくれようか…

追記：

• docomo との戦い（その１）

ひでのブログ　https://hidekyan.cocolog-nifty.com/blog/